Некоторые рекомендации

Здравствуйте. Благодарим за проявленное внимание к нашему сайту. Если Вы читаете эти строки, смеем предположить, что Вас интересует сфера деятельности, которой занимается наша компания. Будем рады, если Ваша заинтересованность разовьется со временем в наше длительное и плодотворное сотрудничество. В любом случае, даже если Ваш выбор падет не на нас, надеемся, что информация, представленная здесь, будет Вам полезна.

В приведенных на сайте статьях мы пытаемся не столько показать наш уровень или представить некоторые образцы оборудования, но наше видение, и подход к организации систем безопасности как таковых.

Об удобстве работы охранников и их ответственности

Здесь надо задаться вопросом, для чего и кого создается система безопасности. Любую систему в конечном итоге обслуживают люди, люди реагируют на сработки датчиков сигнализации, люди следят за изображением с телекамер, и так далее. Человеческий фактор будет присутствовать всегда. Если система служит для удаленного оповещения и работы в необслуживаемом режиме – это одно. Если же есть служба безопасности или пост охраны – это другое. Теперь представьте, большой объект, куча датчиков по этажам и территории, пост охраны, на котором несколько "Сигналов" или простой пульт. Казалось бы, система сигнализации есть, охранники тоже в наличии, "граница на замке"…День за днем все идет хорошо, все вроде берется/снимается, и вот в одну прекрасную ночь – срабатывание. И вдруг выясняется: записи, какая кнопка соответствует какому кабинету или участку, давно потеряны, на пульте высветилась какая-то "непонятность" типа "ТРЕВ 127/014", все пищит, и вообще охранники молодые, неопытные… Они бы и рады отреагировать, но не знают куда бежать, что делать. И система вроде бы честно отработала, что смогла… Подготовка охранников – вопрос конечно отдельный, тем не менее. Представим, что на посту стоит более “продвинутый” (и дорогой) пульт, где высветилось "Первый этаж. Проникновение", а после нажатия соответствующей кнопки уточнение "Дальнее окно СМК". А если рядом с пультом установлена еще и индикаторная панель, на которой наглядно и доходчиво высвечивается состояние всех разделов (шлейфов, реле, зон) одновременно, и каждый индикатор соответственно подписан? А если на посту стоит еще и компьютер, на котором автоматически отобразился план "сработавшего" участка и "мигает" сработавший датчик? Как думаете, больше ли шансов в этом случае, что Ваше имущество останется в сохранности?

Или вот пример системы охранного телевидения. Один видеосервер, один монитор и 32 камеры (32 маленьких квадратика на одном экране). Пост охраны, два охранника, которым дана инструкция (по-сути, приказ) сидеть перед монитором и не спускать с него глаз, целые сутки. Охранной сигнализации нет, только камеры. Это не фантазия, случай из реальной жизни. Однажды на объекте случилась нештатная ситуация. И никакой реакции охранников не последовало. Вообще. Ну не может человек несколько часов безотрывно смотреть в монитор, тем более разделенный на 32 квадрата. Физиологически. Вот если бы система видеонаблюдения дополняла систему охранной сигнализации, да взаимоувязать сценарии, да еще хотя бы один монитор…А вообще, что можно требовать от полусонных людей, которым не обеспечили нормальных условий работы?

Бывает ли "дешево и сердито"

Все относительно. Но практика показывает, что погоня за дешевизной обычно ни к чему хорошему не приводит. Можно подбирать наиболее экономичный из достойных вариантов, но не самый дешевый из возможных. Были случаи, когда срывался заказ, и потенциальный заказчик "уходил" к другому инсталлятору, который предлагал чуть ли не вдвое меньшую цену, правда потом возвращался: мол камеры в сумерках “слепнут”, да видеосервер каждую неделю "падает". Переделывали… Поэтому, мы не занимаемся тем оборудованием, которое:

не отработано и не протестировано нами;
во время работы или теста не показало достаточно надежную и устойчивую работу, не обеспечило заявленных технических характеристик;
является заведомо сомнительного качества (например, дешевые китайские камеры с радиорынка или PCI платы видеозахвата непонятного происхождения).

Мы занимаемся построением эффективных и надежных систем, а не экспериментированием с элементами радиолюбительства.

С другой стороны, все сказанное выше вовсе не означает, что мы работаем только с дорогими “тяжелыми” брэндами. На рынке достаточно много добротных систем, вполне хорошего качества и по приемлемым ценам. Но уж откровенным ширпотребом мы не занимаемся, это точно.

С уважением. ООО "Пилот"